Co dziś do mnie przemawia: jesteśmy bytami cybernetycznymi

W centrum znajduje się pytanie bardzo podstawowe, a często pomijane: dlaczego potrzebujemy tak wiele pomocy w odczytywaniu informacji zwrotnej, która powinna być dla nas jasna jak kryształ? Fakt jest taki, że żyjemy w strumieniu informacji zwrotnej. Jesteśmy bytami cybernetycznymi. Nieustannie monitorujemy otoczenie, by wyłapać podpowiedzi, sygnały, najdrobniejsze informacje po to, by przetrwać. Tym właśnie się zajmujemy. Skanujemy, interpretujemy i dostosowujemy zachowanie. Jesteśmy w tym świetni. Zanim więc zaczniemy się zastanawiać jak, co i kiedy należy oceniać [w działaniu organizacji], powinniśmy się zastanowić, jak wyłapywać i odnosić się do informacji zwrotnej, która już istnieje. Dlaczego nie odczytujemy znaków?

Jednym z powodów, bez wątpienia, jest to, że nie chcemy ich widzieć.

Julie Diamond, User's Guide to Power

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz